پیامک یک ابزار فوق‌العاده جهت برقراری ارتباط با مشتریان است و هر تجارتی می‌تواند از آن برای تبلیغ و خدمت‌رسانی بهره گیرد. این رسانه به شما کمک می‌کند یک رابطۀ پایدار با مشتریان خود داشته باشید و وفاداری آنها را به برند خود حفظ نمائید. علاوه بر این، شما با استفاده از پیامک میتوانید با کارمندان خود در تماس باشید. این یعنی پیام کوتاه هم در امور مدیریتی و هم بازاریابی به کمک شما می‌آید. راه‌های بسیار متنوعی نیز برای استفاده از پیامک وجود دارد و تنها حدی که این رسانه به خود می‌شناسد خلاقیت شما است. ما، برای کمک به شما، در اینجا ایده‌های مختلفی برای بکارگیری پیامک و استفاده از آن جمع‌آوری کرده‌ایم.
- سطح آگاهی مردم از برند خود را افزایش دهید.
- محصولات جدیدتان را به مشتریان معرفی کنید.
- آخرین اخبار خود را به اطلاع مخاطبان برسانید
- وفاداری مشتری را نسبت به خود افزایش دهید.
- مشتری را از رویدادهای نزدیک با خبر کنید.
- پیامک خود را تبدیل به یک کوپون تخفیف کنید.
- پیشنهادات ویژه‌ای را به مخاطبان ارائه دهید.
- یک رابطۀ صمیمی را با مشتری حفظ نمائید.
- از مشتری به خاطر انتخاب شما تشکر نمائید.
- به مشتری وفادار خود پاداش دهید و وی را تشویق کنید.
- در ساعات خلوت تجارت یک پیشنهاد آنی به مشتریان خود ارسال نمائید.
- به مناسبت‌های مختلف پیام‌های تبریک و تسلیت برای مخاطبان ارسال نمائید.
- به برگزاری مسابقه بپردازید – (و به این ترتیب لیست شماره جمع‌آوری کنید.)
- یک نظرسنجی کرده و میزان رضایت مشتریان را از خدمات خود ازریابی کنید.
- یک رزرو یا سفارش را از طریق پیامک تائید کنید.
- مشتری را از وضعیت ارسال یک محصول آگاه کنید.
- اطلاعات پرواز و ساعات حرکت را به اطلاع مشتریان خود برسانید.
- اطلاعات امنیتی (مثل رمز عبور) را به کاربر خود ارسال کنید.
- اطلاعات بانکی را به مشتری ارسال یا از او دریافت نمائید.
- هویت کاربران خود را با ارسال یک پیامک تائید کنید.
- آخرین مهلت ثبت‌نام یا تاریخ پایان یک پیشنهاد را به مشتری اطلاع دهید.
- در مورد نزدیک بودن تاریخ اتمام اشتراک به مشترکان خود اخطار دهید.
- واریز شدن حقوق کارمندان را با پیامک به اطلاع آنها برسانید.
- در صورت تعطیلی شرکت خود با یک پیامک کارمندان را مطلع نمائید.
- یک جلسۀ کاری را به کارمندان یا مشتریان خود یادآوری کنید.
- نتیجۀ یک آزمون، مصاحبه یا … را به اطلاع شرکت‌کنندگان برسانید.
- و…
بدیهی است که لیست حاضر تنها برای آشنایی بیشتر شما با کاربردهای پیامک آورده شده است و به هیچوجه نشان‌دهندۀ تمام راه‌های استفاده از این سرویس نیست. مطمئناً شما میتوانید با خلاقیت خود از پیامک به روش‌های مختلفی استفاده نموده و با کمک آن تجارت خود را رونق دهید. در پست‌های دیگر وبلاگ به بررسی مجزای کاربرد پیامک برای هر تجارت می‌پردازیم.
در صورتی که به اطلاعات بیشتری در رابطه با بازاریابی پیامکی نیاز دارید، میتوانید با بخش فروش آریان پیامک تماس حاصل کرده و سوالات خود را مطرح نمائید.
